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Aviso de Privacidad

Última actualización: 01 de julio de 2026

1. Identidad y domicilio del responsable

LegalTracking, S.A. de C.V. (en lo sucesivo, “LegalTracking”, “nosotros” o “el Responsable”), con domicilio en Av. Porfirio Díaz 138, Suite 2, Colonia Extremadura Insurgentes, C.P. 03740, Alcaldía Benito Juárez, Ciudad de México, México, es responsable del tratamiento y protección de sus datos personales, en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”), su Reglamento y demás disposiciones aplicables.

El presente Aviso de Privacidad aplica a los datos personales que se recaban a través del sitio web https://legaltracking.com.mx (el “Sitio”) y de los canales de contacto asociados. Para cualquier asunto relacionado con este aviso puede escribirnos a: soporte@legaltracking.mx.

2. Datos personales que recabamos

Para las finalidades señaladas en este aviso, LegalTracking puede recabar los siguientes datos personales:

Usted no está obligado a proporcionar datos que no le sean solicitados. La negativa a proporcionar los datos marcados como obligatorios en cada formulario puede impedir que atendamos su solicitud.

3. Datos personales sensibles

LegalTracking no recaba datos personales sensibles a través de este Sitio (entendidos como aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud, información genética, creencias religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical, opiniones políticas o preferencia sexual). Le solicitamos no incluir este tipo de información en los campos de texto libre de nuestros formularios.

4. Finalidades del tratamiento

4.1 Finalidades primarias

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades necesarias para atender su solicitud y prestar nuestros servicios:

•    Atender y dar seguimiento a las consultas, solicitudes de información, cotizaciones o demostraciones enviadas a través del formulario de contacto.

•    Establecer comunicación con usted para responder sus mensajes por los medios que proporcione.

•    Gestionar su suscripción al boletín cuando usted la solicite de forma expresa.

•    Garantizar el funcionamiento, la seguridad y el correcto desempeño técnico del Sitio.

•    Dar cumplimiento a obligaciones legales aplicables y atender requerimientos de autoridades competentes.

4.2 Finalidades secundarias

De manera adicional, y siempre que usted no manifieste su oposición, podremos tratar sus datos para las siguientes finalidades que no son necesarias para la finalidad primaria, pero que nos permiten brindarle una mejor experiencia:

•    Envío de boletines, novedades, contenidos, invitaciones y comunicaciones de mercadotecnia o publicidad sobre nuestros productos y servicios.

•    Elaboración de estadísticas de uso y análisis de comportamiento de navegación para mejorar el Sitio, nuestros contenidos y ofertas.

•    Evaluación de la calidad de nuestros servicios y realización de encuestas.

Si usted no desea que sus datos personales se utilicen para estas finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a app@legaltracking.mx con el asunto “Oposición a finalidades secundarias”, o utilizando el enlace de cancelación (“darse de baja”) incluido en cada comunicación de correo electrónico. La negativa al uso de sus datos para estas finalidades no será motivo para negarle los servicios que solicite.

5. Transferencias de datos personales

LegalTracking no vende, no cede ni transfiere sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo en los supuestos previstos en el artículo aplicable de la Ley (por ejemplo, cuando la transferencia sea necesaria por virtud de un contrato, para el cumplimiento de una obligación legal, o cuando sea requerida por autoridad competente).

Para operar el Sitio y prestar nuestros servicios utilizamos proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento por nuestra cuenta (por ejemplo, servicios de alojamiento web, correo electrónico, analítica y plataformas de envío de boletines). Estos proveedores tratan los datos únicamente conforme a nuestras instrucciones y no se consideran transferencias que requieran su consentimiento. Cuando corresponda, exigimos a dichos encargados mantener medidas de seguridad y confidencialidad equivalentes a las descritas en este aviso.

6. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

El Sitio utiliza cookies, web beacons y otras tecnologías de rastreo que nos permiten recordar sus preferencias, medir la audiencia y mejorar su experiencia de navegación. Una cookie es un archivo de datos que se almacena en su dispositivo cuando visita un sitio web.

Empleamos, entre otras, las siguientes categorías de cookies:

•    Cookies necesarias: indispensables para el funcionamiento del Sitio y la prestación de sus servicios básicos.

•    Cookies de analítica/rendimiento: nos permiten conocer cómo interactúan los visitantes con el Sitio (por ejemplo, mediante herramientas como Google Analytics u otras equivalentes) para mejorar su desempeño.

•    Cookies de funcionalidad y mercadotecnia: recuerdan sus preferencias y, en su caso, permiten mostrarle contenido y publicidad relevante.

Usted puede deshabilitar o eliminar las cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador. Le informamos que la desactivación de ciertas cookies puede afectar el correcto funcionamiento de algunas secciones del Sitio.

7. Ejercicio de los derechos ARCO

Usted, o su representante legal, tiene derecho a Acceder a sus datos personales, Rectificarlos cuando sean inexactos o incompletos, Cancelarlos cuando considere que no se requieren para las finalidades señaladas o se estén tratando en contravención a la Ley, así como a Oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos (derechos “ARCO”).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo soporte@legaltracking.mx que contenga y acompañe, al menos, lo siguiente:

1.   Nombre completo del titular y medio para recibir la respuesta (correo o domicilio).

2.   Copia de un documento oficial que acredite su identidad (o, en su caso, la representación legal).

3.   Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos ARCO.

4.   Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de sus datos personales.

Daremos respuesta a su solicitud en los plazos que establece la Ley. La atención de las solicitudes ARCO es gratuita; únicamente podrán cobrarse los gastos justificados de envío o reproducción en copias u otros formatos, conforme a la normativa aplicable.

8. Revocación del consentimiento

En todo momento usted puede revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, a fin de que dejemos de hacer uso de los mismos. Para ello, deberá presentar su solicitud a través del correo app@legaltracking.mx, mediante el mismo procedimiento y requisitos indicados para el ejercicio de los derechos ARCO. Es posible que, por obligaciones legales, debamos seguir tratando ciertos datos aun después de recibida su solicitud de revocación.

9. Limitación del uso y divulgación de sus datos

Usted puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando su solicitud a soporte@legaltracking.mx. Asimismo, para dejar de recibir comunicaciones de mercadotecnia puede utilizar el enlace de baja incluido en cada correo electrónico que le enviemos.

10. Medidas de seguridad

LegalTracking ha implementado y mantiene medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado, procurando en todo momento su confidencialidad.

11. Modificaciones al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación de nuestros servicios. Cualquier cambio será puesto a su disposición a través de: https://legaltracking.odoo.com/contactus. Le recomendamos revisarla periódicamente.

12. Autoridad competente

Si usted considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado por alguna conducta u omisión de nuestra parte, o presume alguna violación a las disposiciones de la Ley, podrá interponer la denuncia o queja correspondiente ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad que, a partir de la entrada en vigor de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (publicada el 20 de marzo de 2025), asumió las funciones en materia de protección de datos personales en posesión de los particulares. Para mayor información puede consultar el sitio oficial de dicha autoridad.

13. Consentimiento

Al proporcionar sus datos personales a través de nuestros formularios, al suscribirse a nuestro boletín o al continuar navegando y utilizando el Sitio, usted manifiesta haber leído, entendido y aceptado los términos del presente Aviso de Privacidad, y otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en los términos aquí descritos.